За период с 1 по 30 сентября 2014 года в ППУ «Офис по правам людей с инвалидностью» поступило около 90 обращений граждан, из которых 74 обращения было принято к детальному рассмотрению юристами Офиса.

Результаты работы приемной Офиса за последний год свидетельствуют, что каждое из обращений указывает на проблему уважения, поощрения и соблюдения прав человека. Значительная часть обращений указывает на нарушения прав людей с инвалидностью. Взгляд сквозь призму норм Конвенции о правах инвалидов (ООН, 2006),  позволяет юристам Офиса комплексно и системно оценивать ситуации, выявлять проблемы и находить правовые основания для оказания помощи обратившимся. 

Общественная юридическая приемная Офиса по правам людей с инвалидностью работает четвертый год. Специалисты общественной приемной предоставляют людям с инвалидностью и родителям детей, имеющих инвалидность, правовые консультации, которые связаны с трудоустройством, различными видами доступности, социальной защитой и так далее.

Она знает не понаслышке о мифах и стереотипах, что существуют о людях с инвалидностью, отчасти потому, что 15 лет назад сама получила инвалидность. Вместе с проблемами со здоровьем пришли другие сложности: поиск новой работы, расставание с близким человеком, воспитание в одиночку двоих детей. Многие бы сломались, но Надежда Ивановна говорит: «Мне, наверное, по жизни повезло, так как не было просто другого выхода: оставалось только жить и работать, а иначе бы слегла сразу». Сейчас она директор частного предприятия «Минский завод тормозной аппаратуры» («МЗТА»), в котором более половины сотрудников имеют инвалидность.